SBB Immobilien führte 2021 die Umfrage “Konsumenten am Bahnhof” durch, um wertvolles Kunden- und Konsumentenwissen für die Schweizer Bahnhöfe zu generieren. Auf vielfältigen Wunsch an der Roadshow stellen wir Ihnen die wichtigsten Erkenntnisse daraus zur Verfügung.

Für das Marketing bilden die Erkenntnisse auch eine wichtige Grundlage für die Ausarbeitung zielgerichteter Kampagnen. Zudem können wir durch die Regelmässigkeit der Erhebung, geplant ist alle zwei Jahre, Anzeichen von Veränderungen im Kundenverhalten erkennen. Denn die Bedürfnisse unserer Konsument:innen stehen im Zentrum unserer Marketingaktivitäten am Bahnhof.