Campagne pour une inauguration réussie.
Afin d’accompagner l’inauguration de l’aile ouest fraîchement rénovée de la gare de Bâle, nous allons lancer une campagne incluant notamment la distribution de bons. L’objectif est d’inciter les personnes transitant par la gare à découvrir les nouvelles offres et boutiques.
Un visuel clé attrayant.
La campagne montre le grand hall de l’aile ouest récemment rénové sous forme de rendu 3D, tel qu’il a été planifié par le cabinet d’architectes. Un titre clair encourage les visiteurs à découvrir les nouveaux commerces, restaurants et services sur place. La campagne comprend des affiches SGA, des eBoards, des ePanels, des annonces, des publications en ligne et sur les médias sociaux ainsi que la distribution de bons comportant des offres des nouveaux locataires.
Vos bons stimulent les ventes.
Avec des bons attrayants, vous incitez de nouveaux clients potentiels à se rendre sur votre nouveau site de l’aile ouest et à découvrir votre assortiment. Vous êtes libre de choisir les réductions, les promotions ou les produits que vous proposez. Plus l’offre est variée, mieux c’est. Nous rassemblerons tous les bons dans un carnet et nous chargerons de la distribution.
Durée de la campagne.
L’inauguration aura lieu le vendredi 25 juin 2021. La distribution sera organisée sur trois jours: le jour de l’inauguration et les deux jours suivants. Elle se fera le soir, lorsque de nombreux pendulaires passent par la gare de Bâle. La campagne commencera quelques jours avant l’inauguration et durera de 2 à 3 semaines.
Page d’accueil.
La page d’accueil est conçue de manière attrayante et utilisée comme outil de communication. Vous y trouverez une liste de toutes les nouvelles boutiques et offres avec des photos, une brève description et des liens vers les différents prestataires. Des informations sur la rénovation de l’aile ouest ainsi qu’une galerie photos avant/après travaux y figurent également.
Avez-vous des questions?
Nous serons heureux de vous fournir de plus amples informations. Pour nous contacter, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] ou appeler directement Men-Duri Guetg au 079 695 90 01.
Nous sommes impatients d’inaugurer l’aile ouest avec vous!
L’équipe Marketing Gare
Reporting et bilan.
Le 25 juin 2021, l’aile ouest de la gare Bâle CFF a été rouverte après un peu plus de quatre années de transformation. Les vastes travaux de rénovation et de modernisation avaient pour but d’améliorer la qualité du séjour, de revaloriser les surfaces de vente, de service et de restauration, et de mettre en place des installations techniques des bâtiments efficaces sur le plan énergétique. La réouverture a été accompagnée d’une campagne marketing en ligne et hors ligne.
Organisée du 21 juin au 12 juillet 2021, la campagne en question visait à faire connaître les nouveaux formats de location auprès des clientes et clients de la gare. Les mesures hors ligne comprenaient des e-panels/e-boards, une campagne de distribution de bons, des cartons suspendus dans les trams ainsi qu’une annonce publiée dans le 20 minutes. Une page Internet, des contenus marketing et des publicités payantes ont été publiés dans le cadre de la campagne en ligne En raison de l’adaptation de dernière minute des visuels, due à l’évolution des conditions sanitaires, il a fallu renoncer aux affiches SGA. En guise de compensation, les canaux DOOH (Digital Out of Home) ont été renforcés et utilisés en continu pendant une semaine de sorte que la campagne a bénéficié d’une forte visibilité dans le hall des guichets et sur la passerelle.
Bilan.
La campagne s’est déroulée dans un contexte difficile en raison du coronavirus. Malgré l’amélioration de la situation sanitaire et les mesures d’assouplissement qui en découlent, le télétravail a continué d’être privilégié et les pendulaires ont été peu nombreux à emprunter les transports publics. Inévitablement, ces circonstances ont eu un impact sur les actions hors ligne, avec une utilisation des bons dans les magasins participants plus faible que prévue. En revanche, la campagne en ligne a atteint l’effet visé et le nombre de clics a même en partie nettement dépassé l’objectif. Notons en particulier la performance obtenue sur Facebook, canal sur lequel la plupart des clics ont été recensés. Tous canaux confondus, la campagne a permis d’atteindre la portée et la visibilité souhaitées auprès des groupes cibles et a donc été un succès.
La campagne en chiffres.
| KPI | Chiffres |
|---|---|
| Impressions | 791 789 |
| Clics | 4787 |
| Taux de clic | 0.56% |
| Nombre de bons utilisés | 581 |
Nous tenons à remercier tous les magasins qui se sont associés à cette campagne pour leur participation et leur agréable collaboration.
L’équipe Marketing Gares